Termos do serviço
TERMOS DE SERVIÇO
Última atualização: 20 de abril de 2026
1. Sobre a FusionVibe3D
A FusionVibe3D é uma loja online dedicada à venda de produtos impressos em 3D. Ao realizar uma compra no nosso site, aceitas os presentes Termos de Serviço na íntegra.
2. Produtos
Todos os nossos produtos são fabricados através de impressão 3D. As cores e dimensões podem apresentar ligeiras variações em relação às imagens apresentadas, devido à natureza do processo de impressão. Cada peça é produzida com cuidado e pode ter pequenas imperfeições características deste método de fabrico.
3. Encomendas e Pagamentos
- Todas as encomendas estão sujeitas a disponibilidade e confirmação do pagamento.
- Os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor em Portugal.
- Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de erro de preço ou indisponibilidade.
4. Envio e Entrega
- Enviamos apenas para Portugal e para os países da União Europeia.
- Os prazos de entrega são estimados e podem variar consoante a transportadora e o destino.
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados por fatores externos (alfândega, greves, etc.).
5. Devoluções e Reembolsos
De acordo com a legislação europeia (Diretiva 2011/83/UE), tens direito a devolver qualquer produto no prazo de 14 dias após a receção, sem necessidade de justificação. Para iniciar uma devolução, contacta-nos através de fusionvibe3d@gmail.com.
Não são aceites devoluções de produtos personalizados ou produzidos especificamente a pedido do cliente, salvo em caso de defeito.
6. Garantia
Os nossos produtos têm garantia legal de conformidade de 2 anos, conforme previsto na legislação portuguesa e europeia. Em caso de produto defeituoso, contacta-nos para resolução.
7. Propriedade Intelectual
Todos os designs, modelos e conteúdos da FusionVibe3D são propriedade exclusiva da empresa. É proibida a reprodução ou utilização comercial sem autorização prévia.
8. Limitação de Responsabilidade
A FusionVibe3D não se responsabiliza por danos indiretos resultantes da utilização dos nossos produtos, dentro dos limites permitidos pela lei aplicável.
9. Contacto
Para qualquer questão relacionada com estes Termos de Serviço, contacta-nos através de: 📧 fusionvibe3d@gmail.com
10. Lei Aplicável
Estes Termos de Serviço são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes comprometem-se a recorrer, em primeira instância, a um centro de arbitragem de conflitos de consumo.